Pęknięty ekran nie musi już oznaczać dużego wydatku - Play ma nową usługę

Play wprowadził usługę „Ochrona Ekranu”, która obejmuje nie tylko smartfony, ale również m.in. tablety, smartwatche, laptopy, telewizory i projektory. Ubezpieczenie kosztuje 20 zł miesięcznie, a pierwszy miesiąc jest bezpłatny.

Usługa została przygotowana we współpracy z pośrednikiem ubezpieczeniowym SPB Polska oraz firmą ubezpieczeniową Axeria.

Jakie urządzenia obejmuje Ochrona Ekranu?

Ubezpieczeniem mogą zostać objęte:

• smartfony,
• smartwatche,
• tablety,
• laptopy,
• telewizory,
• projektory.

Polisa chroni przede wszystkim przed przypadkowym uszkodzeniem wyświetlacza. Jeżeli podczas upadku oprócz ekranu uszkodzone zostaną inne elementy urządzenia, ubezpieczenie może pokryć również ich naprawę. Dotyczy to m.in. obudowy, przycisków oraz aparatów.

W przypadku zalania lub przepięcia naprawa może objąć wszystkie uszkodzone elementy, ale tylko wtedy, gdy uszkodzeniu uległ również wyświetlacz.

Serwis door-to-door i czas naprawy

Zgłoszenie szkody odbywa się w systemie door-to-door. Uszkodzony sprzęt ma zostać odebrany od klienta w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia, a po naprawie dostarczony pod wskazany adres.

Przewidywany czas realizacji wynosi:

• do 5 dni roboczych w przypadku smartfonów naprawianych w autoryzowanych serwisach,
• do 10 dni roboczych w przypadku laptopów, telewizorów i projektorów.

Jeżeli naprawa się przedłuży, klient może otrzymać sprzęt zastępczy. W przypadku szkody całkowitej ubezpieczony będzie mógł wybrać nowe urządzenie albo wypłatę pieniędzy.

Ile kosztuje Ochrona Ekranu w Play?

Miesięczna opłata za usługę wynosi 20 zł. Pierwszy miesiąc ochrony jest oferowany za 0 zł.

Szczegółowe warunki, wyłączenia odpowiedzialności oraz zasady zgłaszania szkód określa regulamin usługi „Ochrona Ekranu”.