Z aplikacji mObywatel korzysta już 13,5 mln osób, a każdego dnia odnotowywanych jest około 2 mln logowań. Ministerstwo Cyfryzacji podsumowało rozwój usługi i zapowiedziało kolejne zmiany, w tym europejski portfel tożsamości cyfrowej, weryfikację wieku oraz kilkadziesiąt nowych dokumentów.
Według Ministerstwa Cyfryzacji w ciągu ostatnich 30 miesięcy do mObywatela trafiło 106 nowości. Obecnie aplikacja udostępnia ponad 50 usług i ponad 50 dokumentów cyfrowych.
Użytkownicy mogą za jej pomocą m.in.:
– Jeszcze trzy lata temu najważniejsze było to, że dokument można mieć w telefonie. Dziś chodzi o coś więcej: żeby z telefonu można było załatwić codzienną sprawę, sprawdzić ważne dane, potwierdzić tożsamość czy zadbać o swoje bezpieczeństwo – mówi Krzysztof Gawkowski, wicepremier i minister cyfryzacji.
Wśród rozwijanych rozwiązań znajdują się usługi dla kierowców. Pozwalają one sprawdzać informacje o pojeździe, polisie OC i punktach karnych, a także przygotować cyfrowe oświadczenie po kolizji za pomocą mStłuczki.
Ministerstwo Cyfryzacji podało następujące statystyki:
| Usługa lub dokument | Liczba |
| Sprawdzenia punktów karnych | Ponad 31 mln |
| Sprawdzenia OC | Ponad 1 mln |
| Oświadczenia w mStłuczce | Ponad 25 tys. |
| Dokumenty mPrawo jazdy | Ponad 6,8 mln |
| Dokumenty Moje pojazdy | Ponad 9 mln |
Kolejnym etapem rozwoju cyfrowych usług publicznych ma być Europejski Portfel Tożsamości Cyfrowej (EPTC). Rozwiązanie ma umożliwić potwierdzanie tożsamości i wybranych danych także w innych państwach Unii Europejskiej.
16 września 2026 roku Ministerstwo Cyfryzacji i Centralny Ośrodek Informatyki zaprosiły firmy i instytucje do udziału w środowisku testowym Sandbox EPTC, w którym dostępna jest demonstracyjna aplikacja mObywatel Europa.
Do udziału zgłosiło się 61 podmiotów – 43 z Polski i 18 z innych państw UE. Wśród nich znalazły się organizacje z sektorów finansowego, ubezpieczeniowego i telekomunikacyjnego.
Uczestnicy testują współpracę własnych systemów z europejskim portfelem. Celem jest wykrycie problemów technicznych i przygotowanie rozwiązania do przyszłego udostępnienia użytkownikom.
Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada dalszą rozbudowę mObywatela. Wśród planowanych zmian znajdują się:
Resort nie przedstawił jeszcze szczegółowego harmonogramu udostępniania tych funkcji.
Centralny Ośrodek Informatyki podkreśla, że rozwój aplikacji wymaga również zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i dostępności usług, a także integracji systemów i rejestrów różnych instytucji.