Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
4 kwietnia 2024
Opinie: 44
Centertel podtrzymał dziś swą deklarację, że zamierza w tym roku osiągnąć 1/3 udziału w rynku telefonii komórkowej w Polsce. Firma przewiduje, że czynione inwestycje nie wpłyną na zwiększenie straty i będzie ona kształtować się na poziomie z roku ubiegłego. Centertel na koniec 2002 r. zamierza posiadać 4 mln abonentów. Operator planuje zachować strukturę bazy abonenckiej na dotychczasowym poziomie (55 % użytkowników pre-paid oraz 45 % abonentów post-paid). Wiceprezes Jean-Marc Vignolles ocenił, że w tym roku penetracja rynku w Polce osiągnie 30%. Pomimo dość dużego wskaźnika CHURN, Centertel nie zamierza inwestować w system CRM - lojalność klientów ma być budowana przy wykorzystaniu programu lojalnościowego i ofert utrzymaniowych oraz dodatkowych modułów systemu billingowego.
Z nowych usług największym powodzeniem mają cieszyć się: oferta "Trzy i ja" - aż 60% abonentów zadeklarowało chęć skorzystania z usługi oraz "Wolne chwile" - tu ten odsetek w czasie badań kształtował się na poziomie 45%. Według dyrektor marketingu PTK Centertel, Iwony Kossmann, znacznie mniejszą popularnością będzie cieszył się nowy serwis lokalizacyjny "co, gdzie, którędy", który skierowany jest głównie do najbardziej zaawansowanych użytkowników sieci komórkowych. Obecnie nie planuje się wdrożenia w Idei rozwiązania Sim Application Toolkit (SAT), co znacznie ułatwiłoby korzystanie z serwisów SMS-owych.
Jak poinformował Bartosz Dobrzyński, odpowiedzialny w Idei za rynek masowy, dosyć dużą popularnością cieszy się natomiast usługa Serwus Komórkowy, wdrożona w Idei POP we współpracy z firmą Avantis. Do dziś 40 tys. użytkowników POP-a zmieniło swoje powitanie w poczcie głosowej na te specjalne, oferowane właśnie w Serwusie Komórkowym.
Nowe usługi zaproponowane rynkowi biznesowemu mają pełnić rolę raczej wizerunkową. Usługa "Mobilny dostęp do SAP" jest skierowana do wąskiego grona firm, które w Polsce wdrożyły już ten system - jest ich około 100. Centertel ma szansę pozyskać zaledwie kilkanaście z nich. Przychody z tej usługi będą więc niewielkie. Centertel liczy natomiast, że kolejne wdrażane usługi mogą skusić największe firmy do rezygnacji z usług konkurencji. Przy wdrażaniu usługi "Mobilny dostęp do SAP" operator współpracował z integratorem SAP-a - firmą Itelligence. Wykorzystano rozwiązanie mySAP CRM.
Opinie:
Opinie archiwalne (44):
KomentujKomentarze / 44
Dodaj komentarz-
waszkins pisze: 2002-04-23 23:04mysle ze gdy beda tak dalej prowadzili polityke w pre-paid to moze im sie uda..:) -
martom24 pisze: 2002-04-23 23:08mysle ze sa na dobrej drodze zeby zrealizowac zalozenia..ostatnie posuniecia IDEI sa bardzo dobre:)))
-
olekbek pisze: 2002-04-23 23:13Przecież osiągnięcie 1/3 rynku już dawno było w planach Cenytertela, co w tym takiego dziwnego. Zapowiadano, że własnie w tym roku to sie uda...
-
arsenaldex pisze: 2002-04-23 23:19Idea jakoś za bardzo ambitna jest. Niestety przy takim postępie sieci wątpię, żeby udało im się to osiągnąć w tym roku. Bardziej prawdopodobny jest 2003r.
-
-
michu84 pisze: 2002-04-24 01:35W Europie już ok. 70% użytkowników korzysta z pre-paid i w Polsce odsetek takich osób rośnie, więc IDEA ma realne szanse gdyż oferuje najlepszy system pre-paid czyli POP. Abonment w IDEI jest też bardzo konkurencyjny.
-
WEBADI pisze: 2002-04-24 01:57Wydaje mi sie (pomimo wielu negatywnych opini na temat tego operatora) ze jest to najlepsza siec w Polsce. Najnizesze i najatrakcyjniejsze ceny, bardzo ciekawe, przyciagajace uwage oferty i promocje. A opowiesci o slabym zasiegu tak naprawde mozna miedzy bajki wsadzic-kazdy operator ma swoje slabe miejsca a jak ma je IDEA to odrazu ze nie ma nigdzie zasiegu. BOK bardzo udany (ten sam poziom jak u innych opow) no i pre paid ktory bije na glowe pozostalych. Jedyny mankament jaki widze to slaba oferta telefonow. Mialem IDEE i ERE i z obu bylem rownie zadowolony. Aktualnie mam TAKTAK'a wiec nie jestem stronniczy. Poprsotu trzezwo obserwujac rynek wysuwam logiczne wnioski. Jak narazie IDEA przoduje. Mam nadziej ze + i ERA tez wezma przyklad bo nic lepszego dla klienta jak duza konkurencja pomiedzy sprzedawcami.
-
maybach pisze: 2002-04-24 02:04jesli idzie o pre-paidy to Idea nie ma konkurencji, z abonamentami juz nie jest tak dobrze, ale zle tez nie, poprostu idea staje sie coraz badziej idealna.
-
nepomucen pisze: 2002-04-24 02:19mnie do siebie raczej nie zwerbuja i mysle, ze wielu osobom i tak nie bedzie jeszcze dlugo odpowiadala ich oferta.
-
wandik pisze: 2002-04-24 02:21IDEI do bycia idealną sporo jeszcze brakuje, ale trzeba przyznać, iż tempo rozwoju jest imponujące i bije na głowę Plusa, nie mówiąc już o Erze. Wystarczy wskazać na tempo przyrostu ilości partnerów roamingowych - nie jest to miarodajny wskaźnik oczywiście, ale odzwierciedla skalę inwestycji. Co chwilę nowe usługi. Śmiem twierdzić, że jeśli IDEA wystartowałaby równo z Plusem i Erą, to przy tym tempie rozwoju biłaby ich na głowę. Ale już teraz te dwie ostatnie sieci tracą przewagę, być może bezpowrotnie. Konkurencja to dobra rzecz. Pozdrawiam
-
cichy pisze: 2002-04-24 02:31wandik: Zgadzam się z tobą jeśli chodzi o tempo rozwoju. Najbardziej miarodajnym wskaźnikiem jest przyrost liczby abonentów w zeszłym roku. Nie pamiętam dokładnie jakie to były liczby, ale wyglądało to imponująco. Jeśli te zapowiedzi się sprawdzą, użytkownikom może to wyjść tylko na dobre.
-
-
nepomucen pisze: 2002-04-24 03:31a ja zycze dobrze nam. Niech moj + sie zmobilizuje i zrobi sobie wieksza przewage, a Era... hmmm tez moze byc ;P
-
-
Qba pisze: 2002-04-24 11:57Moze sie im to udac, a nawet moze byc jepiej! Ten kto ma wiecej klientow moze obnizac ceny i moze tak bedzie w IDei!
-
Steve pisze: 2002-04-24 12:43Jak się nabierze kredytów- to tempo rozwoju może być rzeczywiście imponujące. Wystarczy spojrzeć na przypadek z innej branży- DAEWOO MOTOR. Jeszcze jakiś czas temu super dynamiczny rozwój na świecie- po weryfikacji finansów- klapa. Oczywiście matka TEPSA nie pozwoli zapewne na taki rozwój wypadków, chyba, że sama popadnie w tarapaty. Wysoki CHURN- no właśnie. Duży przyrost liczby abonentów- a ilu odeszło z IDEI, ilu jest abonentów wirtualnych, martwych, na papierze tylko? Na te pytania zapewne nikt nie odpowie. Pozdrawiam
-
rokko pisze: 2002-04-24 13:11Życzę wszystkim maksymalnego wzrostu i przyrostu, bo im większa konkurencja tym niższe ceny. Tempo wzrostu - hmmm, jak się ma na początek 1 użytkownika to po zdobyciu drugiego tempo wzrostu wynosi 100%... i jest imponujące ;-) Ja mam Plusa i jestem zadowolony, ale rozumiem tych co kochają taryfy MOJA i POPa. Każdy szuka czegoś najlepszego dla siebie - dobrze, jeśli znajduje...
-
Halibut pisze: 2002-04-24 13:21Spokojnie to osiągną! W tej chwili zapewniają już najtańsze korzystanie z GSM.
-
jarpol pisze: 2002-04-24 13:44Najtańsze? To tylko pół prawdy. Zależy to oczywiście od profilu dzwonienia. W każdej sieci (chyba najmniej w erze) mozna udowodnić , że jest najtańsza dobierając optymalny profil dzwonienia. I vice versa.
-
-
Michał pisze: 2002-04-24 14:05jarpol: dzięki że to powiedziałeś - od paru miesięcy dopisuje taki komentarz ale jakos trudno mi wywolać rzeczową dyskusję. "Cennikowo" najniższe ceny są chyba w IDEI ale... jest kilka ale DLA MNIE TARYFA PLASKA - CZYLI NIEZALEŻNA OD PORY DNIA - JEST NIEPOROZUMIENIEM I brakiem znajomości używania (prywatnego) telefonu. Dlatego era i idea - NIE.
-
Gadek pisze: 2002-04-24 14:41zecza oczywista jest ze jezeli ktos startuje pozniej to jakos musi przyciagac uwage klientow. i idea to robi znakomicie. ale traci przy tym ogromne pieniadze (strata w 2002 jest planowana na podobnym poziomie do 2001). a czasy kiedy wlewano kapital do telekomow na slepo sie koncza. klopoty FT, coraz glosniejsze TP SA moga dziwnie sie odbic czkawka Idei. Wole firmy ktore zarabiaja, a nie traca, a ze przypadkiem jeszcze Plus daje mi najlepsza oferte ... dlatego jestem w plusie. ale pewnie dla innych taka oferte maja inni operatorzy.
-
-
sayco pisze: 2002-04-24 15:29Właśnie opuszczam IDEE dla ery ale tylko na pół roku,mysle ze później do niej wróce,w końcu sie rozwija!!!!!!!!!!
-
wapsky pisze: 2002-04-24 16:22"Mobilny dostęp do SAP (...) Przychody z tej usługi będą więc niewielkie" - ciekawe, ile ich kosztowalo owo cudo - to tak nawiasem ;-)) Ludzie, co sie dzieje - od kilku dni gros njusow donosi uprzejmie, jak to Idealny jest do przodu i jaki dzielny jest - czyzby mialo sie tak porobic NAPRAWDE? Jestem za, bo moze reszta sie ruszy...
-
Steve pisze: 2002-04-24 16:37Michał: trudno jest wywołać rzeczową dyskusję, jeśli od kilku miesięcy trąbi się... głupoty;-) Jeśli jeszcze się nie zorientowałeś- taryfy ERY nie są płaskie (po godzinach szczytu, w weekendy telefonuje się taniej). Natomiast ich niewątpliwym plusem jest to, że nie muszę się zatanawiać, czy dzwonię wewnątrz sieci, czy poza nią, bo stawka jest ta sama. Oczywiście jeśli masz dużo/samych znajomych w PLUS'ie i dzwonisz raczej wieczorami lub nocą, to na pewno wychodzi to korzystnie. Natomiast gdybyś dzwonił do mnie (= do ERY) w szczycie, a ja do ciebie (= do PLUS'a) też w szczycie, mogło by już nie być tak różowo. Wszystko zależy jednak od taryfy, jaką używasz. Pozdrawiam
-
-
jacematy pisze: 2002-04-24 17:22tak, tak PeTeRx, robi się pazerna, i w związku z tą pazernością obniża ceny połączeń
-
-
MARCINO pisze: 2002-04-24 17:30DO HALIBUTA: Idea zapewnia najtańsze używanie GSM, gdyż np.: jadąc samochodem nie da się porozmawiać lub połączenie jest zrywane. To znacznie obniża koszty, ponieważ dzwoni się krócej i mniej niż mieliśmy zamiar
-
-
Giewont pisze: 2002-04-24 18:17dyskusja na temat ktora taryfa u ktorego operatora jest lepsza jest calkowicie bez sensu. Wszystko zalezy od profilu dzwonia i nie mozna od tak po prostu porowanac taryf. Skonczcie z porownywaniem a jezeli nie potraficie to prowadzcie te dyskusje na odpowiednich stronach, czyli tam gdzie sa opisywane taryfy!
-
jacematy pisze: 2002-04-24 18:23Szkoda, że nie będą inwestować w CRM. O dostepie do konta przez internet chyba można narazie zapomnieć.
-
HWCP1 pisze: 2002-04-24 19:17Moze i abonamenty sa drogie ale za to rekompensuje sie to tanszymi minutami i przechodzacymi na nastepny miesiac darmowymi minutami.
-
-
A pisze: 2002-04-24 20:52CZY WSZYSCY MNIE ZIGNOROWALI???? CO DO CHOLERY OZNACZA NOWA USLUGA IDEI NA POCZATKU TEJ DYSKUSJI?!?!?!?!?!?!!?!?! !?!?1??!
-
-
nepomucen pisze: 2002-04-25 02:05Giewont: kazda dyskusja ma sens, a niech sobie pouzywaja tych stron i tu porozmawiaja. Po to sa te komentarze.. Czemu maja latac po roznych stronach jak moga sobie pogadac tu? Przeszkadza Ci to, ze jest kilka komentarzy wiecej?
-
Giewont pisze: 2002-04-25 03:46nepomucen, nie przeszkadza tylko pod kazdym newsem dotyczcym ktorego operatora i jakies uslugi te komentarze sa zawsze takie same, narzekanie, i udowadnianie ze siec X jest lepsz od sieci Y
-
-
mszymaniuk pisze: 2002-04-25 04:40wooow smiale plany :-))) ale coz niech i tak bedzie. powodzenia!!!!
-
nepomucen pisze: 2002-04-25 05:12giewont: i nie zmienisz tego. Zawsze tak bedzie i trudno. Kazdy chce byc w najlepszej sieci, a czytajac takie komentarze przynajmniej mozna sie posmiac, a czasami czegos dowiedziec...
-
paulina pisze: 2002-04-25 06:12Od 26 kwietnia br. w sieci Idea dostępna jest nowa usługa WOLNE CHWILE, która podobnie jak wprowadzona w marcu br. usługa 'Trzy i ja' umożliwia obniżenie kosztów połączeń, a tym samym wysokość rachunków telefonicznych. Nowa usługa jest dostępna zarówno dla obecnych jak i nowych abonentów wszystkich planów taryfowych Idea Optima. Z " tańszych" połączeń można korzystać przez całą dobę i to już następnego dnia po aktywacji (bez konieczności czekania na kolejny cykl billingowy). Wprowadzenie usługi 'Wolne Chwile' umożliwia wykonywanie tańszych rozmów rozpoczętych poza godzinami szczytu, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach 18.00 - 6.00 oraz w soboty, niedziele i święta przez całą dobę - co daje oszczędność nawet do 50%.
-
