Asystent AI Allegro dostępny dla wszystkich użytkowników aplikacji

Allegro udostępniło swojego Asystenta AI wszystkim użytkownikom aplikacji mobilnej.

Funkcja była wcześniej testowana przez kilka miesięcy. Według Allegro w tym czasie z zakupów wspieranych przez Asystenta skorzystało już ponad 600 tys. osób.

Asystent AI ma być uzupełnieniem klasycznej wyszukiwarki. Zamiast samodzielnego przeglądania ofert i ustawiania filtrów użytkownik może opisać, czego potrzebuje, a system pomaga dobrać odpowiedni produkt, porównać parametry i zawęzić wybór.

Allegro zauważa, że użytkownicy coraz częściej nie wpisują już konkretnych nazw produktów, ale opisują zadanie lub problem. Przykładowe zapytania dotyczą celu, np. „do wędzenia”, odbiorcy, np. „dla informatyka”, albo konkretnej potrzeby, np. „zapieczone elementy”. Według Allegro użytkownicy nie przyjmują rekomendacji bezkrytycznie. Często dopytują o szczegóły, proszą o uzasadnienie odpowiedzi i weryfikują propozycje generowane przez algorytm.

Firma zapowiada dalszy rozwój Asystenta AI. W kolejnych miesiącach narzędzie ma pomagać m.in. w kompletowaniu zamówienia od jednego sprzedającego, budowaniu koszyka zakupowego oraz znajdowaniu najatrakcyjniejszych ofert.