Garmin opublikował doroczny raport inReach SOS 2025, który podsumowuje zgłoszenia alarmowe wysyłane z urządzeń korzystających z technologii satelitarnej inReach do całodobowego centrum koordynacji sytuacji kryzysowych Garmin Response.
Firma wskazuje, że w 2025 roku liczba sygnałów SOS wzrosła, a raport pokazuje, w jakich aktywnościach i z jakich powodów użytkownicy najczęściej prosili o pomoc.
Według Garmina w 2025 roku centrum Garmin Response odebrało ponad 3000 sygnałów SOS.
Najwięcej zgłoszeń pochodziło z aktywności outdoorowych, przede wszystkim pieszych wędrówek i trekkingu, a w dalszej kolejności z jazdy samochodem i motocyklem.
Producent odnotował też wzrost liczby incydentów związanych z aktywnościami wodnymi, w tym z pływaniem łodzią motorową i żeglowaniem, przy czym Garmin zwraca uwagę, że zgłoszeń dotyczących łodzi motorowych było więcej niż w poprzednich latach.
Incydenty SOS związane z pracą znalazły się w pierwszej dziesiątce kategorii, co Garmin interpretuje jako rosnące wykorzystanie inReach przez organizacje, które chcą lepiej zabezpieczać pracowników działających w terenie lub poza zasięgiem sieci komórkowej.
Jeśli chodzi o przyczyny alarmów, Garmin wskazuje, że po raz kolejny najczęstsze były urazy, a kolejne miejsca zajęły wypadki komunikacyjne oraz problemy zdrowotne, w tym choroba wysokościowa i dolegliwości kardiologiczne. Większość zgłoszeń dotyczyła samego użytkownika, ale firma zauważyła wzrost liczby alarmów inicjowanych w imieniu innej osoby, na przykład członka grupy lub osoby trzeciej. W ponad 12 procentach przypadków, przy wsparciu personelu Garmin Response, użytkownikom udało się samodzielnie wyjść z sytuacji kryzysowej.
Urządzenia z dedykowanym przyciskiem SOS i łącznością satelitarną przez sieci Iridium i Skylo wysyłają alarm do Garmin Response, które działa 24/7 i utrzymuje kontakt z użytkownikiem, wskazanymi kontaktami alarmowymi oraz lokalnymi służbami ratunkowymi.