Kablówki straciły ponad pół miliona abonentów

Światłowód odpowiada już za 62,1 proc. stacjonarnego dostępu do internetu, w sieciach mobilnych przesyłamy coraz więcej danych, a tradycyjna płatna telewizja traci odbiorców. Najnowszy raport GUS pokazuje też, że przychody polskiej telekomunikacji przekroczyły 46 mld zł, mimo spadku liczby SMS-ów i czasu rozmów telefonicznych.

Główny Urząd Statystyczny opublikował 29 września 2026 r. raport „Telekomunikacja w 2025 r.”. Opracowanie przygotował Urząd Statystyczny w Szczecinie na podstawie danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Zestawienie z ubiegłoroczną publikacją pozwala zobaczyć, jak szybko zmieniają się technologie dostępu do internetu i struktura usług kupowanych przez klientów.

Zmiany obliczono na podstawie danych GUS.

Jednym z największych spadków jest wynik telewizji kablowej. Liczba jej abonentów zmniejszyła się z 4,2804 mln do 3,7438 mln. W ciągu roku ubyło więc 536,6 tys. abonentów, czyli 12,5 proc. Spadek widać również w usługach cyfrowej telewizji kablowej: ich liczba obniżyła się z 3,8907 mln do 3,333 mln, o 557,7 tys.

Telewizja satelitarna straciła 263 tys. odbiorców i zakończyła rok z wynikiem 4,363 mln. Rosła natomiast IPTV, czyli telewizja dostarczana przez operatorów z wykorzystaniem protokołu internetowego. Liczba jej odbiorców zwiększyła się o 168 tys., do 2,318 mln. Oznacza to wzrost o 7,8 proc.

Wzrost IPTV nie zrekompensował spadków kablówki i satelity. Po zsumowaniu kategorii przedstawionych przez GUS liczba odbiorców płatnych usług telewizyjnych zmniejszyła się z około 11,07 mln do 10,44 mln. To ubytek około 629 tys., czyli 5,7 proc. rok do roku.

Światłowód umacnia pozycję podstawowej technologii internetu stacjonarnego. Udział FTTH, czyli światłowodu doprowadzonego do lokalu użytkownika, wzrósł z 56,1 do 62,1 proc. Jeszcze w 2023 r. wynosił 48,6 proc. W dwa lata zwiększył się więc o 13,5 pkt proc. Jednocześnie udział dostępu przez modem kablowy spadł w ostatnim roku z 27,3 do 23,7 proc., a technologii xDSL z 10 do 8 proc.

Przybywa też klientów internetu stacjonarnego. Liczba użytkowników dostępu przewodowego wzrosła z 9,14 mln do 9,61 mln, o 464,1 tys. Dostęp stacjonarny bezprzewodowy zanotował spadek z 565,4 tys. do 541,2 tys. Łącznie obie kategorie obejmowały około 10,15 mln dostępów, o około 440 tys. więcej niż rok wcześniej.

Zmieniają się kupowane prędkości. Już 72,9 proc. usług internetu stacjonarnego miało przepustowość co najmniej 300 Mb/s, wobec 67,7 proc. rok wcześniej. Największą grupę stanowiły łącza od 300 Mb/s do poniżej 1 Gb/s, z udziałem 57,5 proc. Na co najmniej 1 Gb/s przypadało 15,4 proc. usług, w porównaniu z 11,5 proc. w 2024 r. Udział łączy wolniejszych niż 30 Mb/s obniżył się z 9,3 do 7,6 proc.

Gigabitowe usługi były najbardziej popularne w województwach wielkopolskim i dolnośląskim, gdzie stanowiły odpowiednio 21,1 i 20,1 proc. Najniższe udziały odnotowano w podkarpackim i podlaskim: 8,6 oraz 8,8 proc. Z kolei na Mazowszu łącza o prędkości co najmniej 300 Mb/s odpowiadały łącznie za 82 proc. usług. Są to dane o wykorzystywanych usługach, a nie o zasięgu dostępnych sieci.

Transfer danych w sieciach mobilnych wzrósł o 14,3 proc., do 12 851,8 PB, czyli około 12,85 eksabajta. W kraju przesłano 12 663,9 PB, a w roamingu zagranicznym 187,9 PB. Transfer roamingowy zwiększył się o 20,7 proc., wyraźnie szybciej niż cały wolumen danych.

W przeciwnym kierunku zmieniła się liczba SMS-ów. Wysłano ich 36,79 mld, o niemal 1,86 mld mniej niż w 2024 r. Spadek wyniósł 4,8 proc. Liczba MMS-ów obniżyła się o 6 proc., do 2,27 mld. Szczególnie mocno zmalało wykorzystanie SMS-ów za granicą: w roamingu wysłano ich 547,2 mln wobec 687,7 mln rok wcześniej, co oznacza spadek o 20,4 proc.

Krótszy był również łączny czas wychodzących połączeń komórkowych. Wyniósł około 113,3 mld minut, wobec 115,8 mld w 2024 r. To spadek o 2,2 proc., czyli ponad 2,5 mld minut. Największa kategoria, krajowe rozmowy do sieci komórkowych, zmniejszyła się ze 105,22 mld do 103,54 mld minut. Spadki objęły także rozmowy do sieci stacjonarnych, połączenia międzynarodowe z Polski i połączenia w roamingu.

Rynek telefonii komórkowej pozostaje stabilny liczbowo, ale coraz mocniej opiera się na abonamentach. GUS wykazał 53,2 mln abonentów, tyle samo co rok wcześniej przy dokładności danych pokazanych na wykresie. Liczba post-paid wzrosła z 39,7 mln do 40,3 mln, a pre-paid spadła z 13,5 mln do 12,9 mln. Post-paid odpowiadał już za około 75,8 proc. rynku. Takie statystyki nie oznaczają liczby unikalnych osób, ponieważ jeden klient może korzystać z kilku numerów.

W dłuższej perspektywie odwrót od ofert na kartę jest jeszcze wyraźniejszy. W 2015 r. pre-paid miał 27,1 mln abonentów i skalę zbliżoną do post-paid, który liczył 29,2 mln. W ciągu dekady liczba abonentów ofert na kartę zmniejszyła się o ponad połowę.

Mimo spadku ruchu głosowego i liczby wiadomości przychody z działalności telekomunikacyjnej wzrosły nominalnie o 3,8 proc., do 46,099 mld zł. To o 1,684 mld zł więcej niż w 2024 r. Przychody z telefonii ruchomej zwiększyły się o 8,2 proc., do 17,887 mld zł, przy niemal niezmienionej liczbie abonentów tej usługi.

Dostęp do internetu przyniósł 11,363 mld zł, o 5,5 proc. więcej niż rok wcześniej. W tej kategorii przychody z internetu w technologii ruchomej wzrosły o 1,6 proc., do 4,515 mld zł. Przychody wykazane dla usług wiązanych zwiększyły się o 1,5 proc., do 14,245 mld zł.

Z pakietów obejmujących kilka usług korzystało 14,4 mln abonentów, wobec 14,1 mln rok wcześniej. Najpopularniejszym połączeniem była telefonia komórkowa z internetem mobilnym, odpowiadająca za 50,1 proc. abonentów usług wiązanych. Udział pakietu telewizji z internetem stacjonarnym spadł z 15,7 do 14,1 proc., a telefonii komórkowej z telewizją z 8 do 7 proc.

Telefonia stacjonarna nadal się kurczy. Liczba jej abonentów spadła o 164,8 tys., do 1,56 mln, a przychody zmniejszyły się o 10,8 proc., do 737,6 mln zł. Liczba łączy abonenckich obniżyła się z 1,995 mln do 1,727 mln. W osobno wykazywanej telefonii VoIP liczba użytkowników zmalała z 2,7 mln do 2,6 mln, ale czas rozmów wzrósł z 1,8 mld do 1,9 mld minut.

Raport pokazuje także spadek liczby dostawców internetu. Takie usługi świadczyły 2092 przedsiębiorstwa, o 78 mniej niż w 2024 r. i o 314 mniej niż w 2023 r. Przybyło natomiast podmiotów świadczących usługi telefonii ruchomej: ich liczba wzrosła ze 157 do 188. Ten wskaźnik obejmuje dostawców usług i nie oznacza liczby operatorów z własną ogólnopolską siecią radiową.

W zestawieniu infrastruktury liczba bazowych stacji przekaźnikowych telefonii ruchomej wzrosła z 36 683 do 37 315, czyli o 632. GUS zastrzega jednak, że dane te opierają się na pozwoleniach wydawanych przez prezesa UKE. Nie należy zatem utożsamiać tego przyrostu z liczbą nowych masztów oddanych do użytku w 2025 r.