Od maja 2025 roku klienci mogą wypłacać gotówkę przy kasie, płacąc za zakupy kartami Visa i Mastercard.
W tym przypadku cashback oznacza wypłatę gotówki podczas zakupów, a nie zwrot części ceny produktu. Klient płaci kartą, smartfonem albo smartwatchem i może poprosić kasjera o wypłatę gotówki z kasy.
Biedronka ma obecnie prawie 4 tys. sklepów. Sieć podaje, że klienci coraz częściej korzystają z możliwości wypłaty gotówki przy okazji codziennych zakupów, zwłaszcza wtedy, gdy w pobliżu nie ma bankomatu.
| Dane z badania | Wynik |
|---|---|
| Znajomość możliwości wypłaty gotówki przy kasie | 74% ankietowanych |
| Skojarzenie usługi cashback z Biedronką | 19% ankietowanych |
| Korzystanie z usługi w grupie 18–24 lata | 58% ankietowanych |
| Korzystanie z usługi w grupie 25–34 lata | 66% ankietowanych |
| Korzystanie z usługi kilka razy w miesiącu | 31% badanych |
| Korzystanie z usługi kilka razy w tygodniu | 12% badanych |
| Najczęściej wypłacane kwoty | 100–200 zł oraz do 50 zł |
Z danych wynika, że usługa jest najpopularniejsza wśród młodszych klientów, ale rośnie także zainteresowanie w starszych grupach wiekowych, w tym wśród osób w wieku 45–54 lata oraz seniorów powyżej 65 lat.
W pierwszej połowie 2026 roku największą wartość wypłat w sklepach Biedronka odnotowano w miejscowości Parowa w województwie dolnośląskim. Łączna kwota przekroczyła tam 182 tys. zł. Wśród miejscowości z wysoką aktywnością znalazły się także Dąbki w województwie zachodniopomorskim oraz Siedlisko w województwie lubuskim.
Przy korzystaniu z usługi trzeba pamiętać, że wypłata gotówki w sklepie zależy od jej dostępności w kasie. Oznacza to, że sprzedawca może zaproponować klientowi mniejszą kwotę niż ta, o którą poprosił.
Fundacja Polska Bezgotówkowa prowadzi ogólnopolski projekt edukacyjny dotyczący usługi cashback. Celem działań jest informowanie klientów, gdzie i w jaki sposób można bezpiecznie wypłacać gotówkę przy okazji płatności za zakupy.