Telekomunikacja Polska oraz PTK Centertel  podjęły decyzję o anulowaniu lipcowych i sierpniowych rachunków telefonicznych  wszystkich osób poszkodowanych w wypadku autokaru z polskimi pielgrzymami we  Francji, które korzystały z usług TP lub Orange. 
 
 Anulowane zostaną także opłaty za połączenia roamingowe z sieci Orange  realizowane przez członków rodzin ofiar, udających się na miejsce tragedii. 
 
 Telekomunikacja Polska uruchomiła specjalną linię charytatywną 0 400 307 400 do  prowadzenia zbiórki pieniędzy na pomoc dla poszkodowanych i rodzin ofiar  tragedii. Koszt połączenia wynosi 3,19 zł netto (3,89 zł brutto). TP nie pobiera  żadnych opłat za udostępnienie linii, całkowity dochód przekazywany jest Caritas  Archidiecezji Szczecińsko-Kamieńskiej, która zdecyduje o sposobie wykorzystania  zebranych środków.
 
 We współpracy z Caritas Polska uruchomiony został specjalny numer - 72902. Za  jego pośrednictwem klienci Orange mogą wspierać ofiary tragedii wysyłając SMS o  treści "POMAGAM". Całkowity dochód zostanie przekazany Caritas Polska, na pomoc  ofiarom wypadku. Koszt SMS-a wynosi 2,44 zł z VAT.
 
 Fundacja Grupy TP zadeklarowała pomoc finansową dla dzieci ofiar wypadku.