Koniec znanych usług w T-Mobile - w zamian będzie pakiet GB

T-Mobile zapowiedział zmiany w mobilnych umowach abonamentowych.

Od 16 maja 2026 roku operator zakończy świadczenie usług Supernet Video DVD, Supernet Video HD, Supernet Social & Chat, Muzyka bez limitu danych, Biznes Video DVD, Biznes Video HD, Muzyka bez limitu danych Biznes oraz Społeczność bez limitu danych Biznes.

Jak wyjaśnia operator, decyzja wynika z zaleceń pokontrolnych Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Zmiany obejmą te umowy abonamentowe, w których wskazane usługi będą jeszcze aktywne w dniu wejścia nowych zasad w życie.

W praktyce oznacza to, że od 16 maja z umów znikną wszystkie zapisy dotyczące wyłączanych usług. T-Mobile podkreśla, że nie wpłynie to na pozostałe elementy oferty. Jeżeli dana usługa była dodatkowo płatna, operator przestanie naliczać za nią opłatę od dnia wyłączenia.

Dla klientów, którzy mieli te usługi w ramach abonamentu, przygotowano rekompensatę. T-Mobile ma automatycznie uruchomić pakiet 50 GB internetu do wykorzystania w kraju.

Pakiet ma zostać aktywowany w ciągu 48 godzin od wyłączenia usługi, będzie odnawiał się co miesiąc bez dodatkowych opłat i ma być wykorzystywany w pierwszej kolejności.

Operator przypomina też, że osoby, które nie akceptują zmian, mogą wypowiedzieć umowę najpóźniej do 16 maja 2026 roku bez obowiązku zapłaty odszkodowania. Innym rozwiązaniem jest podpisanie aneksu przed tą datą. W takim przypadku zapowiedziane zmiany nie będą miały zastosowania do danej umowy.