RFBENCHMARK zakończył kolejny etap trasy Drive Testu. Tym razem szczegółowe pomiary umożliwiły ocenę jakości Internetu mobilnego oraz usług telefonii komórkowej na obszarze województwa pomorskiego.
Dotychczas RFBENCHMARK przeprowadził podobne testy w Warszawie, a także na terenie województw: łódzkiego, wielkopolskiego oraz kujawsko-pomorskiego.
Pomiary w województwie pomorskim objęły analizę jakości usług świadczonych przez czterech największych operatorów sieci komórkowych: Orange, Play, T-Mobile i Plus. Badanie uwzględniło kluczowe parametry dotyczące zarówno połączeń głosowych realizowanych przez VoLTE i aplikację WhatsApp, jak i działania Internetu mobilnego w technologii 5G. Sprawdzono m.in. prędkość pobierania i wysyłania danych, opóźnienia w transmisji oraz jakość streamingu wideo online.
Do realizacji pomiarów RFBENCHMARK wykorzystał 14 urządzeń, w tym najnowsze smartfony Samsung S24 Ultra oraz zaawansowane analizatory sygnału PCTEL GFlex i IBFlex. Taki zestaw sprzętowy pozwolił na dokładne zbadanie usług czterech czołowych operatorów, zarówno pod względem jakości połączeń głosowych, jak i efektywności transmisji danych w sieci 5G.
Play osiągnął najwyższy poziom skuteczności pobierania danych, notując wynik 99,24%. Kolejne miejsca zajęli Orange z rezultatem 98,74% oraz Plus z wynikiem 98,28%. Najniższy, choć wciąż bardzo wysoki wskaźnik, odnotował T-Mobile – 97,38%.
W kategorii wysyłania danych Play ponownie uplasował się na pierwszym miejscu z wynikiem 99,28%. Niewiele ustępowały mu Orange (98,57%) i Plus (98,32%), natomiast T-Mobile uzyskał najniższy rezultat w tej grupie – 97,33%.
Najwyższą prędkość pobierania danych odnotowano w sieci T-Mobile – 592,43 Mb/s, co stanowi znaczącą przewagę nad pozostałymi operatorami. Drugie miejsce zajęło Orange z wynikiem 434,40 Mb/s, a tuż za nim uplasował się Play, osiągając 398,26 Mb/s. Najniższy rezultat uzyskał Plus – 171,92 Mb/s – co wyraźnie wskazuje na niższą efektywność transferu w jego sieci.
W zakresie prędkości wysyłania danych (upload) najlepiej wypadł Play, osiągając 78,38 Mb/s. Nieco niższe, ale zbliżone wyniki zanotowały Orange (75,48 Mb/s) i T-Mobile (72,83 Mb/s). Plus ponownie znalazł się na ostatnim miejscu, osiągając 54,02 Mb/s.
Parametr Round Trip Time (RTT) odzwierciedla średni czas, jaki zajmuje przesłanie niewielkiego pakietu danych z urządzenia do serwera i z powrotem, mierzony w milisekundach. Niższa wartość RTT oznacza szybszą odpowiedź sieci i lepszą płynność działania usług.
Najniższe opóźnienie – 32 ms – zarejestrowano w sieci Play, co świadczy o wysokiej responsywności połączenia. T-Mobile i Plus osiągnęli zbliżone rezultaty – odpowiednio 43 ms i 46 ms – oferując umiarkowanie szybki czas reakcji. Orange zanotował najwyższe średnie opóźnienie na poziomie 47 ms, co teoretycznie może wpływać na minimalne opóźnienia w bardziej wymagających aplikacjach. Wszystkie zmierzone wartości mieszczą się jednak w przedziale akceptowalnym dla codziennego użytkowania.
Przedstawione w tabeli wskaźniki odnoszą się do jakości połączeń głosowych realizowanych za pomocą technologii VoLTE (Voice over LTE), która umożliwia prowadzenie rozmów o wysokiej jakości bez potrzeby przełączania się z sieci 4G na starsze standardy.
W kategorii Call Setup Success Rate, czyli skuteczności nawiązywania połączeń, najwyższy rezultat osiągnął T-Mobile – 99,37%, tuż za nim uplasowało się Orange z wynikiem 99,33%. Nieco niższe wartości zanotowały sieci Play (99,22%) oraz Plus (99,08%), jednak wszystkie operatory zapewniają bardzo wysoki poziom niezawodności podczas inicjowania rozmów. Większe rozbieżności pojawiły się w wskaźniku Call Drop Rate, czyli odsetku zerwanych połączeń — tutaj najlepsze rezultaty uzyskały T-Mobile (0,73%) i Plus (0,74%), podczas gdy Orange (1,48%) oraz Play (1,95%) osiągnęły wyższe wartości.
Jeśli chodzi o jakość dźwięku mierzona wskaźnikiem MOS (Mean Opinion Score), najlepiej wypadły T-Mobile i Play, uzyskując identyczną średnią ocenę 4,45 (w skali do 5). Orange osiągnął wynik 4,42, a Plus uplasował się nieco niżej, z oceną 4,30. Natomiast wskaźnik Audio Quality MOS < 1.6, który wskazuje na odsetek połączeń o bardzo niskiej jakości dźwięku, był najniższy dla Play (1,12%) oraz T-Mobile (1,16%). Plus (1,60%) i Orange (2,18%) odnotowały większy udział rozmów o słabej jakości audio.
Prezentowane dane obrazują jakość i niezawodność połączeń głosowych realizowanych za pośrednictwem aplikacji WhatsApp, ocenianych przy użyciu zestawu wskaźników gOTT w trybie Free Mode. Analizie poddano cztery kluczowe parametry: skuteczność nawiązywania połączeń, częstotliwość ich zrywania, średnią ocenę jakości dźwięku (MOS) oraz udział rozmów o bardzo niskiej jakości.
W kategorii Call Setup Success Rate, czyli efektywności rozpoczynania połączeń, najlepszy wynik uzyskał Plus – 99,69%, tuż za nim znalazł się Play z wynikiem 99,50%. Orange i T-Mobile osiągnęły nieco niższe wskaźniki – odpowiednio 98,67% i 98,58% – co jednak nadal świadczy o wysokim poziomie niezawodności. Wskaźnik Call Drop Rate, odzwierciedlający odsetek zerwanych połączeń, najkorzystniej wypadł dla Plusa (1,30%), a następnie T-Mobile (1,33%) i Play (1,38%). Orange odnotował najwyższy udział przerwanych rozmów – 1,55%.
Jeśli chodzi o jakość dźwięku, mierzoną wskaźnikiem MOS (Mean Opinion Score), najwyższą ocenę zdobył Play – 4,08, co wskazuje na bardzo dobrą jakość audio. Plus osiągnął wynik 4,00, a T-Mobile – 3,96. Najniższy, choć wciąż dobrą jakość sygnału, zanotował Orange – 3,91. Różnice w jakości rozmów potwierdza także wskaźnik Audio Quality MOS < 1.6, pokazujący udział połączeń o bardzo słabym dźwięku. W tej kategorii Play z wynikiem 0,61% wyraźnie przewyższył T-Mobile (1,11%), Plus (1,48%) i Orange (1,69%).
Wskaźniki TWAMP (Two-Way Active Measurement Protocol) służą do oceny jakości interaktywnej transmisji danych w sieci, szczególnie istotnej w przypadku aplikacji wymagających niskich opóźnień i wysokiej niezawodności, takich jak rozmowy wideo, gry online czy wideokonferencje.
Parametr TWAMP Success Rate (%) pokazuje skuteczność przeprowadzanych testów, czyli procent pomiarów zakończonych sukcesem. Najlepszy wynik osiągnął Play, uzyskując 99,47%, co świadczy o niemal pełnej niezawodności transmisji. Nieco niżej uplasował się Plus z wynikiem 99,22%, a następnie Orange – 98,82%. Zdecydowanie słabsze rezultaty zanotował T-Mobile, którego skuteczność wyniosła jedynie 89,20%, co może wskazywać na problemy z utrzymaniem stabilności połączeń w warunkach testowych.
TWAMP Interactivity Score to wskaźnik określający ogólną jakość interaktywności sieci – wyższa wartość oznacza lepsze parametry. Ponownie najlepszy rezultat osiągnął Play – 69, co sugeruje wysoką jakość transmisji w czasie rzeczywistym. Plus również zaprezentował się dobrze, zdobywając 64 punkty, podczas gdy T-Mobile (55) i Orange (47) uzyskały wyraźnie niższe oceny, co może wpływać na komfort korzystania z aplikacji wymagających szybkiej i stabilnej komunikacji.
Najwyższy wskaźnik Streaming Success Rate, czyli procent udanych prób uruchomienia streamu w rozdzielczości 4K, osiągnął Play z wynikiem 98,09%, wyprzedzając Orange (96,88%) oraz T-Mobile (96,30%). Najniższy rezultat zanotował Plus, gdzie tylko 87,69% prób zakończyło się powodzeniem, co może wskazywać na mniejszą stabilność połączenia lub ograniczenia przepustowości sieci 5G podczas przesyłu materiałów o bardzo wysokiej rozdzielczości.
W zakresie jakości odtwarzania, mierzonej wskaźnikiem VSQI Session MOS (Mean Opinion Score dla jakości wideo), najlepszą ocenę uzyskał Orange – 4,25, następnie T-Mobile (4,20) i Play (4,14). Najniższy wynik przypadł Plusowi – 4,00, co potwierdza niższy poziom jakości streamingu w jego sieci. Dodatkowo wskaźnik VSQI Session MOS < 3.8, określający udział sesji z niską jakością obrazu, wskazuje, że najmniej takich sesji odnotowano u Orange (12,56%), a najwięcej u Plusa (20,72%). Play i T-Mobile osiągnęli wyniki pośrednie, odpowiednio 15,46% i 14,35%.