Nokia wymieni bezpłatnie 46 mln baterii

Newsy

14 sierpnia 2007

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 25

Nokia wydała dzisiaj komunikat o produkcie dotyczący baterii BL-5C marki Nokia, wytwarzanej przez Matsushita Battery Industrial od grudnia 2005 r. do listopada 2006 r. Ten komunikat nie dotyczy żadnych innych baterii marki Nokia.

Nokia stwierdziła, że w odizolowanych przypadkach baterie BL-5C marki Nokia, objęte niniejszym komunikatem, mogą potencjalnie przegrzewać się ze względu na zwarcie w czasie ładowania, co powoduje obluzowanie się baterii. Nokia ściśle współdziała z Matsushita i będzie współpracować z właściwymi władzami, aby wyjaśnić tę sprawę.

Nokia korzysta z wielu dostawców baterii BL-5C, którzy łącznie wyprodukowali ponad 300 milionów baterii BL-5C. Niniejsza informacja dotyczy tylko 46 milionów baterii wyprodukowanych przez Matsushita od grudnia 2005 r. do listopada 2006 r., w odniesieniu do których globalnie zgłoszono około 100 przypadków przegrzewania się. Nie zgłoszono poważnych obrażeń ciała ani szkód majątkowych.

Konsumenci posiadający baterię BL-5C marki Nokia, objętą niniejszym komunikatem, powinni mieć na uwadze, że wszystkie z około 100 incydentów miały miejsce w trakcie ładowania baterii. Zgodnie z wiedzą Nokia ta kwestia nie dotyczy żadnego innego użycia produktu.

Podczas gdy incydenty dotyczące baterii BL-5C wyprodukowanych przez Matsushita we wskazanym okresie są bardzo rzadkie, zainteresowani klienci mogą poprosić o wymianę każdej baterii BL-5C będącej przedmiotem niniejszego komunikatu.

Należy pamiętać, że bateria BL-5C nie jest stosowana we wszystkich produktach Nokia, i że przedmiotem niniejszego komunikatu są tylko niektóre baterie Nokia BL-5C znajdujące się w użyciu.

W jaki sposób zidentyfikować baterię BL-5C wyprodukowaną przez Matsushita we wskazanym okresie
Aby ustalić, czy bateria jest przedmiotem niniejszego komunikatu, baterię należy wyjąć z urządzenia. Na baterii Nokia, z przodu baterii widoczny będzie napis „Nokia” i „BL-5C”. Z tyłu umieszczony jest znak Nokia u góry i numer identyfikacyjny baterii (złożony z 26 znaków) na dole. Aby sprawdzić, czy jego bateria należy do wyprodukowanych przez Matsushita od grudnia 2005 r. do listopada 2006 r., klient powinien zweryfikować numer identyfikacyjny baterii. Porównanie tego numeru z numerem będącym przedmiotem niniejszej informacji pozwoli ustalić, czy konsumentowi przysługuje bezpłatny produkt zastępczy.

Klienci powinni sprawdzić stronę internetową www.nokia.com/batteryreplacement lub skontaktować się z lokalnym call centre Nokia.

Informacje o baterii BL-5C
BL-5C to jeden z 14 różnych modeli baterii stosowanych w produktach Nokia. Podobnie jak wiele innych komponentów Nokia, baterie – w tym BL-5C – są objęte strategią opartą na wielu dostawcach. Matsushita to jeden z kilku dostawców baterii BL-5C do Nokia.

Listę produktów Nokia zawierających baterię BL-5C można znaleźć pod adresem www.nokia.com/batteryreplacement.

Opinie:

Opinie archiwalne (25):

Komentuj

Komentarze / 25

Dodaj komentarz

Kuciapka pisze: 2007-08-14 13:25
O kurna, a ja właśnie kupiłem E50, a tam jest ta bateria, oby wymiana długo nie trwała. Choć może trafię na baterię sprawną. Pozdrawiam

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
x pisze: 2007-08-14 14:16
no tak moja w E60 trafiona.same klopoty z ta nokia

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
carlo pisze: 2007-08-14 14:28
Kuciapka: Też mam E50 i po sprawdzeniu kodu pokazało mi "Your battery is not among those manufactured by Matsushita between December 2005 and November 2006 and your battery will not be replaced." Zatem musisz sam spróbować.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
rollo pisze: 2007-08-14 14:35
x a jakie masz problemy z E 60 ?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
x pisze: 2007-08-14 14:35
ciekawe czemu na stronie Nkoia poland nie ma informacji o tym? Pewnie wiedza ze malo naszych obywateli rozumie angielszczyzne i licza ze mniej tego beda musieli wymieniac.Ale przynajmiej sie przyznali bo szybciej z uporem wmawiali ze te wybuchy spowodowane sa nie orginalnymi ladowarkami

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
hose pisze: 2007-08-14 14:43
x - nie jest to wina nokii. odpowiada za to Matsushita Battery Industrial która wyprodukowała wadliwe baterie.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
olekskype pisze: 2007-08-14 14:43
*** summa summarum zawinił Panasonic:P

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
x pisze: 2007-08-14 14:45
*rollo wolno dzialajacy symbian wczsniej mialem juz nokie 7650,6600 SE P800/900 i w SE mi to najszybciej dzialalo potem tel z WM gdzie szybkosc byla zabójcza w porownaniu z E60 i nie moge do tego przywyknac ze np po nacisnieciu wiadomosc czekam 4sek tych przykladow jest wiecej.No i oczywiscie obudowa ktora sie rysuje od powiewu wiatru.Ustawienie Wlanu to juz byla wieksza przygoda i dalej slabo to dziala no i jeszce ta bateria ktora moze pozbawic mnie zycia.W kieszeni juz nie bede jej nosil :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
x pisze: 2007-08-14 14:47
jak zepsuje ci sie samochod na srodku pustyni to bedziesz mial zal do producenta wadliwego elementu czy np toyoty ze wmontowala w swoj pojazd taka czesc?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
marcin pisze: 2007-08-14 14:58
Matsushita to Panasonic Technics National Jvc nie chce mi wierzyc Matsushita wyprodukowała wadliwe baterie.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
hose pisze: 2007-08-14 15:14
x - rozumiem że możesz mieć żal do nokii ale głównie do ich symbiana, miałem 7650 zaraz po jej wejściu na rynek i faktycznie zakwitnąć można czekając, dziś mam K800i i jest zdecydowanie lepiej, szkoda tylko że brakuje tego symbiana.Podobnie jest z autami, coraz częściej zdarza się że przykładowo bosch skopie 1 typ zapłonu a akcja serwisowa dotyczy 12 odmian aut różnych producentów bo taki zapłon od boscha kupili, cóż globalizacja.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
namotore pisze: 2007-08-14 17:27
z japonii i z chin wymieniaja, z brazylii juz nie. pzdr

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
torre pisze: 2007-08-14 18:40
moja się łapie ale nie mogędopełnić formalności... coś ze stroną nie bardzo!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tucoss pisze: 2007-08-15 02:02
Mam N6230i. Bateria Made in China - łapie się na wymianę. Bez problemu wypełniłem formularz i podałem potrzebne dane do wymiany baterii. Ciekawe czy zadziała ta cała procedura....?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
migawka pisze: 2007-08-15 05:19
@tucoss , @torre , czy nalezy przedstawic dowod (paragon) zakupu, zeby uwzglednili reklamacje?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Daniel pisze: 2007-08-15 13:02
Cos mi sie wydaje ze nokia coraz bardziej zaczyna schodzic na psy kiedys jej telefony byly prawie ze nie do zniszczenia a aktualnie wydaje mi sie ze teraz oni robia juz na ilosc a nie na jakosc bo niektore modele nokii naprawde rozsypuja sie w rekach:\ pozdrawiam:)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tucoss pisze: 2007-08-15 13:08
***migawka - żadnego paragonu przedstawiać nie trzeba. Podajesz imię, nazwisko, adres, numer tel stacjonarny i komórkowy i to wszystko. Po prostu masz baterię z wadliwej serii to Nokia ją wymienia i tyle. Tak z tego wynika. Zobaczymy jak szybko zareagują i kiedy otrzymam nową baterię.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
conek pisze: 2007-08-15 14:23
Całe szczęście, w mojej E50 nie ma baterii tego producenta :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
biotyt pisze: 2007-08-16 15:53
Miło, że firma przyznała się do wadliwości użytej części. Mnie osobiście to jeszcze bardziej przekonuje by nie kupować telefonu tego producenta. Mam Nokie 6610, która jest bardzo dobrym modelem, ale chyba jednym z ostatnich tych najlepszych jakie Nokia wyprodukowała. Obecnie telefonu tej firmy są za drogie jak na swoje możliwości i jakość. W podobnej cenie, a nawet taniej kupię sobie Samsunga. Oprócz nie najlepszych baterii jakie one posiadają podoba mi się jakość i funkcje. Nokia przegrywa...

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tvisted pisze: 2007-08-16 17:57
no,moja jest oki :p

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
adzik pisze: 2007-08-19 03:54
Powazne uchybienie, ale jezeli Nokia ma "tylko" 100 udokumentowanych przypadkow to nie trzeba od razu wymieniac 46 mln baterii. Widocznie reputacja marki i dobro klientow jest wazniejsze, i dobrze!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
NecroLord pisze: 2007-08-20 00:12
Nawet Nokii sie to zdarz.Nie wszystkie batreia są jednak wadliwe więc problem nie jest aż tak duzy.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
kcmxoaorJbUVARHaxo pisze: 2012-02-22 19:46
This does look prmoising. I'll keep coming back for more.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
WlnXKOGbOxKZRr pisze: 2012-02-23 06:39
Jak by to jzabajnkrdaiej zgrabnie (a samo slowo zgrabnie, graba do tego nie pasuje ) wyrazic moje zdanie odnosnie Twojej nadzwyczaj cennej pracy?! Podziwiam!Hali

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
dbfksjZsBJenUIVap pisze: 2012-06-16 09:45
Mam takie pytanie, a właściwie proelbm. Pare dni temu usunęłam wszystko ze swojej tablicy przy każdej opcji zaznaczając np ukryj wszystkie nowe znajomości ukryj wszystkie elementy zamieszczone na czyjejś tablicy itp, i teraz, jak coś komuś zamieszczam albo komentuję, to i tak nic nie pojawia się na mojej tablicy tak, jakby tamte opcje nadal trwały. można to jakoś odwrf3cić?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0