Nowość w Banku Pocztowym - to ma lepiej chronić konta klientów

Bank Pocztowy uruchomił nowy system zabezpieczeń dla klientów korzystających z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Chodzi o biometrię behawioralną, czyli rozwiązanie analizujące sposób, w jaki użytkownik korzysta z serwisu i aplikacji, aby wykrywać nietypowe zachowania mogące świadczyć o próbie przejęcia konta.

System działa w tle i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania ani zmiany codziennych nawyków podczas korzystania z bankowości. Technologia uczy się indywidualnych wzorców zachowania klienta, takich jak sposób logowania, poruszania się po systemie czy wykonywania przelewów, a następnie porównuje bieżącą aktywność z zapisanym profilem.

Jeśli wykryje nieprawidłowości, może automatycznie zareagować. W praktyce oznacza to na przykład czasowe zablokowanie operacji albo skierowanie jej do dodatkowej weryfikacji, nawet wtedy, gdy użyto poprawnych danych logowania. Rozwiązanie ma stanowić dodatkową warstwę ochrony przed phishingiem, próbami przejęcia konta i podszywaniem się pod klienta.

Aby korzystać z tej funkcji, trzeba wyrazić zgodę w ustawieniach bankowości elektronicznej lub aplikacji mobilnej. W obu przypadkach należy przejść do sekcji ustawień, następnie do zakładki zarządzania oświadczeniami, zaakceptować zgodę na zbieranie danych behawioralnych i zapisać zmiany.

Biometria behawioralna analizuje między innymi tempo i styl pisania na klawiaturze, sposób poruszania kursorem, wykonywania gestów na ekranie oraz charakterystyczny sposób trzymania telefonu i obsługi ekranu dotykowego. Na tej podstawie system ma odróżniać właściciela konta od osoby nieuprawnionej i szybciej reagować na podejrzane działania.