Zakupy można zacząć od rozmowy - nowa aplikacja już działa

Allegro udostępniło swoją aplikację w ChatGPT. Według firmy to jedno z pierwszych takich wdrożeń wśród polskich firm i kolejny krok w rozwoju zakupów prowadzonych w formie rozmowy z asystentem AI.

Nowe rozwiązanie ma pozwalać użytkownikom wyszukiwać produkty nie tylko przez wpisywanie krótkich fraz, ale także przez naturalny dialog. Można na przykład zapytać o sprzęt potrzebny na pierwszy biwak albo poprosić o propozycje butów do biegania w konkretnym rozmiarze i kolorze. ChatGPT ma wtedy przedstawić dopasowane oferty z Allegro.

Jak działa aplikacja Allegro w ChatGPT?

Aplikacja działa jako narzędzie dostępne wewnątrz interfejsu ChatGPT. Po jej dodaniu użytkownik może prowadzić rozmowę o zakupach, a system ma dobierać produkty z ofert dostępnych na Allegro.

• Produkty są prezentowane w kartach — z ceną, zdjęciem i ocenami.
• Zakup można kontynuować na Allegro — przycisk „Kup na Allegro” przenosi do formularza wyboru płatności i dostawy.
• System filtruje oferty w czasie rzeczywistym — ma uwzględniać m.in. trafność, popularność ofert oraz benefity Allegro Smart!.

Najważniejsze informacje

Allegro rozwija zakupy z pomocą AI

Nowa aplikacja w ChatGPT jest kolejnym etapem po uruchomionym wcześniej modelu GPT Allegro. Firma rozwija też własnego Asystenta AI dla kupujących w aplikacji Allegro oraz narzędzie dla sprzedających.

Asystent dla partnerów Allegro ma pomagać m.in. w analizie jakości konta, optymalizacji sprzedaży oraz odpowiadaniu na pytania dotyczące zasad działania platformy.

Allegro deklaruje, że prowadzi obecnie niemal 100 projektów związanych ze sztuczną inteligencją. Do końca roku około 40% portfolio technologicznego firmy ma obejmować rozwiązania oparte na AI.