Od 29 października 2026 r. Airbnb przekazuje 0,10 dolara ze swoich przychodów z każdego zrealizowanego pobytu na rzecz Airbnb.org. Organizacja zapewnia bezpłatne, tymczasowe zakwaterowanie osobom znajdującym się w sytuacjach kryzysowych. Nowy model finansowania ma pomóc przekazać 500 mln dolarów w ciągu najbliższych 5 lat i umożliwić zapewnianie miliona darmowych noclegów rocznie.
Zmiana nie oznacza dodatkowych kosztów dla użytkowników platformy. Goście nie zapłacą więcej za rezerwację, a gospodarze nie otrzymają niższego wynagrodzenia. Środki będą przekazywane automatycznie z przychodów Airbnb, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań.
Mechanizm nie obejmuje pobytów anulowanych przed zameldowaniem ani rezerwacji atrakcji i usług dostępnych na platformie.
Airbnb.org to niezależna organizacja non-profit, która pomaga osobom dotkniętym katastrofami i innymi sytuacjami kryzysowymi. Od 2020 r. zapewniła ponad 1,6 mln bezpłatnych noclegów dla ponad 250 tys. osób na całym świecie.
Skala działalności organizacji rośnie. W 2026 r. Airbnb.org zapewniło tymczasowe zakwaterowanie w odpowiedzi na ponad 200 katastrof. Dla porównania w 2023 r. takich interwencji było 8.
Nowe finansowanie oraz dodatkowe darowizny mają umożliwić rozszerzenie pomocy na kolejne grupy potrzebujących.
Organizacja zamierza rozwijać wsparcie w trzech głównych obszarach:
Airbnb.org współpracuje z lokalnymi organizacjami non-profit oraz instytucjami publicznymi, które pomagają identyfikować osoby potrzebujące wsparcia.
Osoby zakwalifikowane do programu otrzymują środki umożliwiające rezerwację odpowiedniego miejsca na Airbnb. Może to być dom położony blisko rodziny, przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami lub umożliwiający pobyt ze zwierzętami.
Goście nie płacą za noclegi, natomiast gospodarze otrzymują wynagrodzenie. Mogą także dobrowolnie wspierać organizację, oferując pobyty ze zniżką lub przekazując część swoich przychodów.
Airbnb pokrywa koszty operacyjne Airbnb.org, dzięki czemu 100 proc. darowizn publicznych trafia bezpośrednio na finansowanie zakwaterowania. Firma deklaruje również, że nie osiąga zysków z pobytów organizowanych przez Airbnb.org.
W lutym 2026 r. Airbnb udostępniło użytkownikom z Polski możliwość rezerwowania wybranych noclegów bez natychmiastowej płatności. W ramach opcji Zarezerwuj teraz, zapłać później należność jest pobierana dopiero przed końcem okresu bezpłatnego anulowania. Rozwiązanie dotyczy ofert z elastycznymi lub umiarkowanymi zasadami anulowania.
Wcześniej platforma wprowadziła również obsługę płatności BLIK. Dzięki temu polscy użytkownicy mogą opłacać rezerwacje noclegów na całym świecie za pomocą popularnego w Polsce systemu płatności mobilnych.
Historia Airbnb.org sięga 2012 r., kiedy jedna z gospodyń udostępniła swój dom osobom przesiedlonym wskutek huraganu Sandy. Za jej przykładem poszli kolejni gospodarze, a w 2020 r. powstała niezależna organizacja Airbnb.org.
Nowy model finansowania ma zapewnić jej regularne środki na dalszą działalność. Planowane 500 mln dolarów w ciągu 5 lat oraz milion bezpłatnych noclegów rocznie pozostają celami, których realizacja będzie zależeć m.in. od liczby rezerwacji i możliwości rozwijania programów pomocowych.